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4.b Étant donné que nous utilisons des sociétés de transport, nous ne pouvons jamais garantir le délai de livraison. Luvia Blends ne peut être tenu responsable à cet égard. Nous demandons donc expressément de ne pas commander au dernier moment. Les colis sont normalement expédiés quotidiennement.
4.c Lors de la livraison de produits alimentaires, Luvia Blends veille à un envoi qui garantit la qualité et la sécurité des produits. Il est de la responsabilité du client de conserver les produits immédiatement après réception selon les instructions sur l'emballage.
5.a La propriété des produits livrés n'est transférée que si vous avez payé tout ce que vous devez à Luvia Blends en vertu de tout accord. Le risque concernant les produits vous est transféré dès le moment de la livraison.
6.a Tous les produits livrés par Luvia Blends ont une date de péremption raisonnable lors de l'envoi. La date de durabilité minimale est indiquée sur l'emballage.
6.b Luvia Blends ne garantit pas que les produits répondent aux attentes spécifiques du client, mais garantit que les produits lors de la livraison sont conformes aux exigences légales pour les produits alimentaires.
6.c Les allergènes et les ingrédients sont mentionnés sur la page produit et sur l'emballage. Il est de la responsabilité du client de consulter ces informations.
7.a Vous avez l'obligation de vérifier lors de la livraison si les produits correspondent à l'accord et si l'emballage est intact. Si ce n'est pas le cas, vous devez en informer Luvia Blends dès que possible et en tout cas dans les 3 jours ouvrables suivant la livraison, du moins après que la constatation était raisonnablement possible, par écrit et de manière motivée.
7.b S'il est prouvé que les produits ne correspondent pas à l'accord ou ont été livrés endommagés, Luvia Blends a le choix de remplacer les produits concernés en les retournant par de nouveaux produits ou de rembourser leur valeur facturée.
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9.b On entend par force majeure tout manquement qui ne peut être imputé à Luvia Blends, car il n'est pas dû à sa faute et ne relève pas de sa responsabilité en vertu de la loi, d'un acte juridique ou des opinions courantes dans le commerce.
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